أعلنت شركة (مايكروسوفت) التكنولوجية الأمريكية العملاقة أن خدمة (365) الاساسية التابعة لها واجهت الخميس مشكلات بالاتصال في مناطق مختلفة نتيجة الضغوط المتزايدة على البنية التحتية وهو ما أثر على أكثر من 130 ألف مشترك.
وقالت الشركة في بيان إنها تعمل على حل المشكلة التي واجهتها (مايكروسوفت 365) وهي خدمة اشتراك قائمة على السحابة لتعزيز الإنتاجية والتي تجمع بين تطبيقات (أوفيس) التقليدية والتخزين السحابي وأدوات الأمان وميزات الذكاء الاصطناعي ضمن حساب واحد.
وأكدت أن مهندسيها حددوا السبب الجذري للمشكلة وأنهم يعملون على “معالجة خلل في البنية التحتية تسبب في زيادة الضغط على النظام” حيث أثر هذا الانقطاع على عدد كبير من المستخدمين الذين حاولوا الوصول إلى بريدهم الإلكتروني وخدمات أخرى.
وأظهرت البيانات التي جمعها موقع (داون ديتيكتور) الذي يرصد تعطل الخدمات وانقطاعها بالعديد من المواقع الإلكترونية والتطبيقات ومزودي خدمات الاتصالات والبنوك والألعاب عبر الإنترنت تسجيل أكثر من 130 ألف بلاغ عن مشكلات حتى الساعة الثانية من بعد ظهر اليوم بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة.
اترك تعليقاً