صرح السيد / عبدالله فدعوس الراجحي – نائب المدير العام لشئون سلامة الطيران والنقل الجوي وامن الطيران – المتحدث الرسمي – بأن الإدارة العامة للطيران المدني تسترعي انتباه جميع المسافرين الكرام على ضرورة التأكد من إدخال بيانات التواصل الشخصية الخاصة بهم ( رقم الهاتف / البريد الالكتروني ) بشكل دقيق عند إجراء حجوزات السفر سواء عبر مكاتب السياحة والسفر او من خلال شركات الطيران مباشرة ويجب ان تكون البيانات المدرجة في الحجز تعود للمسافر نفسه فقط، ويمنع على أي مكتب سياحة وسفر او شركة طيران إدراج بيانات الاتصال الخاصة بهم بدلاً من بيانات المسافر وذلك بناء على التعميم الصادر من الإدارة العامة للطيران المدني رقم ( 31) لسنة 2025 بشأن إجراءات ادخال بيانات التواصل الخاصة بالمسافر في أنظمة الحجز، وعلى جميع الجهات المعنية الالتزام التام بما ورد في نصه
وذلك حرصاً على ضمان وصول كافة الاشعارات المتعلقة بالرحلة كالتأخير او الإلغاء، او التنبيهات الأمنية او التنظيمية بشكل مباشر دون وسيط.
وعلى جميع المسافرين في حال عدم ادراج بيانات التواصل في حجوزاتهم، يتم ابلاغ الطيران المدني من خلال الدخول الى منصة سهل واختيار (الطيران المدني)- خدمات الكترونية- شكاوى سوق النقل الجوي – ووضع البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة، ليتم اتخاذ اللازم وفقاً للقوانين واللوائح والتعاميم الصادرة.
اترك تعليقاً