قالت مصادر إن ديوان الخدمة المدنية سينظم ثلاثة برامج تدريبية مخصصة لوكلاء الوزارات والوكلاء المساعدين ومن في مستواهم الوظيفي، خلال الفترة من سبتمبر إلى ديسمبر المقبل.
وتتضمن البرامج الثلاثة برنامجا بعنوان«تقنيات تطبيقات الذكاء الاصطناعي»، ويعقد خلال الفترة من 29 سبتمبر حتى 1 أكتوبر.
ويهدف هذا البرنامج إلى التعرف على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة والأداء والانتاجية في العمل وكيفية استخدام تلك التقنية في عملية اتخاذ القرارات من خلال تحليل البيانات والمعلومات وتوليد أفكار وحلول مبتكرة.
الأهداف التدريبية:
في نهاية البرنامج التدريبي سيتمكن المشارك من:
•التعرف على التطبيقات الحديثة في الذكاء الاصطناعي.
• تعريف مفهوم الذكاء الاصطناعي وآلية العمل به.
• التعرف على نماذج وتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
• بيان المبادئ والأخلاقيات العامة في التعامل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي والاعتبارات الأمنية لاستخدامها.
•تطبيقات عملية.
وحسب المصادر، سيكون البرنامج الثاني بعنوان«فن التحدث أمام وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي»، ويعقد خلال الفترة من 3 حتى 5 نوفمبر، ويهدف هذا البرنامج إلى تعزيز قدرات القياديين الخطابية وكيفية إيصال الرسائل الفاعلة والتحدث أمام الجمهور وكيفية إدارة المقابلات (الصحافية – التلفزيونية – الاذاعية – ووسائل التواصل الاجتماعي) وقيادتها في الاتجاه الأفضل وإصدار التصريحات لأجهزة الإعلام المختلفة.
الأهداف التدريبية:
في نهاية البرنامج التدريبي سيتمكن المشارك من:
• التعرف على السياسات الإعلامية في دولة الكويت وأسس التعامل مع المقابلات الصحافية والإعلامية المرئية والمسموعة والمكتوبة.
• التمكن من الإلمام بأنواع المقابلات والحوارات الصحافية وكيفية التحضير الجيد والاستعداد لها.
• معرفة أسس الخطابة وفن الإلقاء.
• عقد المؤتمرات الصحافية والإعلامية الناجحة.
– كيفية التعامل مع أسئلة الإعلاميين المعتادة أو المفاجئة في المقابلات الصحافية وعن طريق وسائل التواصل الاجتماعي.
• كيفية تحسين وتطوير مهارات القيادة الرقمية للقياديين بإستخدام التكنولوجيا الحديثة ووسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق نجاح المؤسسة الحكومية في الإعلام الرقمي.
•تطبيقات عملية.
ويأتي البرنامج الثالث بعنوان»الاستدامة وجودة الأداء في العمل الحكومي، ويعقد خلال الفترة من 1 حتى 3 ديسمبر. ويهدف هذا البرنامج إلى التعرف على المفاهيم الأساسية للاستدامة وكيفية تحقيقها من خلال وضع سياسات واضحة، وتطبيق تقنيات مبتكرة، وتعزيز التعاون مع القطاع الخاص والمجتمع المدني مما يساعد على تحقيق الأهداف المرجوة وضمان جودة الأداء في الخدمات الحكومية.
الأهداف التدريبية:
في نهاية البرنامج التدريبي سيتمكن المشارك من:
التعرف على مفهوم الاستدامة وأهميته في الجهات الحكومية.
• تحديد معايير جودة الأداء وآلية قياسها، وكيفية استخدام نماذج تقييم الأداء المعتمدة مثل نموذج (EFQM))و (ISO).
• إستخدام مؤشرات أداء رئيسية لقياس الاستدامة وجودة الأداء، وكيفية متابعة وتحليل تلك المؤشرات.
• التعرف على كيفية دمج الاستدامة في استراتيجيات العمل الحكومي.
• التمكن من تحفيز فرق العمل على الالتزام بمعايير جودة الأداء وأساليب التحسين المستمر في الأعمال.
• تشجيع التفكير الابتكاري في تطوير الخدمات الحكومية.
اترك تعليقاً