دشّن وزير الدولة لشؤون البلدية ووزير الدولة لشؤون الإسكان عبد اللطيف المشاري خدمة إلكترونية تُعد الأولى من نوعها على مستوى الخدمات الحكومية، وتتيح إنجاز المعاملات الإسكانية لكبار السن وذوي الإعاقة الشديدة دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة العامة للرعاية السكنية.
وقال نائب المدير العام لشؤون العلاقات العامة والتطوير، المتحدث الرسمي باسم المؤسسة عمر الرويح في تصريح على هامش حفل التدشين إن الخدمة تتم من خلال تقنية الاتصال المرئي عبر تطبيق “سهل” الحكومي، مشيراً إلى أنها تعزز جهود المؤسسة في التحول الرقمي، لاسيما أنها تسهم في إلغاء المعاملات الورقية وترسّخ الاعتماد على آلية إلكترونية جديدة لإنجازها.
وذكر أن المؤسسة درّبت العاملين في إدارة خدمة المواطن – شعبة الاتصال المرئي – على تنفيذ المعاملات والتعامل مع المواعيد الواردة من خلال تطبيق “سهل” بعد تقديم طالبي الخدمة، في حين سيتم الاعتماد على الربط الإلكتروني الحكومي لاستكمال إنجاز المعاملات.
وأوضح أنه سيتم تطوير الخدمة وزيادة عدد المستفيدين منها بعد تطبيق المرحلة الأولى منها ودراسة نتائجها والإيجابيات المحققة، مبيناً أن إطلاق هذه الخدمة يأتي تنفيذاً لتوجيهات مجلس الوزراء، وتماشياً مع توجيهات الوزير نحو تعزيز الخدمات الإلكترونية وتقديم حلول ذكية تُسهّل على المواطنين وتلبّي احتياجاتهم الإسكانية بكفاءة وجودة.
اترك تعليقاً