كويت نيوز اخبار الكويت والعالم 
أطلق الرئيس التنفيذي لأكبر مزود خدمات أرضية وطني لشحن الأمتعة في أستراليا، “تحقيقًا عاجلاً”، بعد أن أظهر مقطع فيديو موظفين يتعاملون بعنف مع الأمتعة على حزام ناقل.
ويظهر المقطع، الذي صور في مطار ملبورن، ثلاثة من عمال شحن الأمتعة – الذين تم إيقافهم في انتظار التحقيق – وهم يرمون أمتعة الركاب ويركلونها ويضربونها على حزام ناقل.
وأثناء ذلك، يظهر رجل يضحك ويرفع رجل آخر كيسًا فوق رأسه، ويقذفه نحو الحزام بقوة.
وقال متحدث باسم شركة “كانتاس وسويسبورت أستراليا”، إن الحادث “غير مقبول بشكل واض” ، مؤكدًا أن التحقيق “العاجل” جار.
وتعاقدت الشركة مع “سويسبورت” للمناولة الأرضية في مطار ملبورن.
وقال متحدث باسم “سويسبورت”، إن العمال المتورطين قد تم إيقافهم أثناء التحقيق في ما حدث.
وأضاف “سويسبورت” تدرب وتدير جميع الموظفين للتعامل مع ممتلكات العملاء بعناية واجتهاد”، متابعًا: “”يبدو أن تصرفات الموظفين في الفيديو قد خالفت معايير مستوى الخدمة هذه”.
ونتيجة لذلك، تم استبعاد الموظفين المعنيين في انتظار إجراء تحقيق عاجل، وفقًا لصخيفة “نيويورك بوست”.
وحذرت مذكرة من براد مور الرئيس التنفيذي للشركة، الموظفين من “اتخاذ إجراءات تأديبية خطيرة” في أعقاب الكشف عن الواقعة صباح يوم السبت.
وقال: “لن يتم التسامح مع السلوك غير المحترم تجاه أمتعة عملائنا وأمتعتهم الشخصية وسيؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية خطيرة” موضحًا: “تم إيقاف الأفراد في الفيديو على ذمة التحقيق العاجل”.
وتابع: “منذ أن تم إصدار الفيديو، تلقيت العديد من الرسائل من أعضاء الفريق عبر الشبكة، حيث أشارك هذه المخاوف وأعلن عن التزامهم بمعايير السلامة والخدمة لدينا. لا يمكننا السماح لأفعال أقلية صغيرة جدًا بتقويض معايير الكثيرين من الطبقة الأولى”.
@rexross79
